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Articles > Consommation


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Achat automobile: les garanties et les recours après la vente
1. Les garanties lors de l'achat * Pour les véhicules neufs : La remise d'un bon de commande écrit est obligatoire. Il doit comporter les mentions...
 Lectures : 2630 Note :  [ Evaluer ]

La livraison: recours en cas d'absence ou de retard
Le contrat formé, l'obligation principale du professionnel est de livrer le bien acheté ou d'exécuter la prestation demandée. En l'absence de livraiso...
 Lectures : 939 Note :  [ Evaluer ]

La facturation: devis et délivrance de note
La délivrance d'une note ou d'une facturation n'est pas obligatoire pour les produits vendus au consommateur. Lors d'achats en magasins, le profession...
 Lectures : 875 Note :  [ Evaluer ]

Puis-je me fier aux comparateurs de prix ?
Les comparateurs de prix vous permettent de trouver sur internet et ainsi comparer, d’un simple clic, les prix de vente de produits pratiqués sur diff...
 Lectures : 692 Note :  [ Evaluer ]

Liquidation et redressement judiciaire des sites de ventes privées : que faire ?
Vous avez commandé sur un site internet de vente privée qui ne vous a pas livré ? Ces derniers temps, de nombreux sites se sont mis en redressement ju...
 Lectures : 631 Note :  [ Evaluer ]

Le démarchage à domicile
Dès qu'une vente se réalise en dehors des circuits de distribution traditionnel, il s'agit d'un démarchage. Cette pratique commerciale s'accompagne so...
 Lectures : 579 Note :  [ Evaluer ]

L'envoi forcé: sanctions
Il arrive qu'un professionnel adresse à un consommateur des biens qu'il n'a jamais commandés en lui précisant qu'il peut les garder en payant le prix ...
 Lectures : 565 Note :  [ Evaluer ]

La publicité ciblée en questions
Qui n'a jamais eu la sensation d'être observé lorsqu'il naviguait sur Internet ? Nous nous sommes en effet déjà tous étonnés de voir que les billets d...
 Lectures : 516 Note :  [ Evaluer ]

Les garanties à la vente
Le consommateur dispose d'une protection légale contre la non conformité ou les vices cachés du bien acheté. Parfois, le vendeur propose au consommate...
 Lectures : 461 Note :  [ Evaluer ]

L'abus de faiblesse: sanctions civiles et pénales
Les professionnels profitent souvent de l'incrédulité des consommateurs pour les amener à faire des achats inutiles ou très coûteux. Le législateur ...
 Lectures : 453 Note :  [ Evaluer ]

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